本月中旬,随着天津市南开区首家“胖永辉”的开业,永辉超市在天津区域的存量门店调改工作全面收官,迈入精细化运营新阶段。
与此同时,永辉超市在河北省的调改步伐也正持续推进。11月28日,永辉超市定州万达店完成“学习胖东来”自主调改后正式开业。该店是永辉在定州的首家调改门店,也是保定地区落地的首家“胖永辉”。此次开业标志着永辉在河北市场的品质零售网络进一步加密与下沉,完成了对石家庄、廊坊、秦皇岛、唐山、保定五市的覆盖,并为县域消费升级注入新活力。
调改后的定州万达店对商品结构进行了系统性优化,新增商品比例达40%,整体商品结构接近胖东来商品结构的80%。进口商品占比近20%,烘焙、熟食等鲜食品类占比从5%提升至20%,全面满足消费者对品质与多样性的需求。
“优质平价”策略是夯实民生根基的关键。门店精选超百款核心单品,以实实在在的价格让利于民,提供了便捷美味的多样选择。
同时,门店设有胖东来自有品牌专区,集中陈列五十余款与胖东来同价的爆款商品,让市民在家门口即可轻松选购。永辉自有品牌体系同样表现突出,以“好品质、够平价”获得消费者认可。
配合冬季消费,门店同步打造“有料火锅局”主题区,除经典火锅口味外,还结合保定本地偏好,提供多种优质食材,营造浓浓冬日烟火气。此外,时令新品同时上市,门店现烤羊肉串、土耳其烤肉飘香四溢,进一步丰富消费者的品质选择。
永辉超市的卖场环境全面升级,取消强制动线,主通道拓宽,货架高度统一降至1.6米,营造开阔通透的购物氛围。便民服务区配备身高体重测量仪、血压仪、洗手池、直饮水机、微波炉等三十余项设施,提供多口味暖心热茶,并设有宠物安置区与堂食桌椅,方便顾客边吃边逛,感受社区温情。
在细节服务上,货架旁配置放大镜便于老年顾客阅读信息,连卷袋区配备湿手器,冷链区与榴莲柜台分别提供防冻手套与防刺手套。加工服务实现全覆盖:肉禽柜台支持切丝、切片、绞肉等免费加工,并提供牛排免费代煎;海鲜区鲜活鲈鱼、帝王蟹等均提供清洗、打氧、打包及免费代蒸服务;购买整个西瓜、榴莲等水果可享受免费现切。
“这儿服务忒周到了,买完肉能免费切片,海鲜还能代蒸,带着孩子逛也不累,真不赖!”正在购物的定州本地消费者李女士表示。
食品安全管理严格执行“468原则”:果切产品超4小时八折、6小时六折、8小时下架;叶菜、烘焙、熟食、肉禽、水产等部分商品实行日清折价,不售隔夜商品。门店还配备农残检测公示屏,服务台提供免费冰袋,全方位守护食材新鲜与消费安全。
据悉,调改后,门店员工人数增加,平均薪资提升,满一年可享10天带薪年假。店内增设员工休息室、培训室、更衣室与免费食堂,全面改善员工福利。永辉“工匠计划”同步落地,肉禽、烘焙、熟食等岗位员工可通过技能认证获得职级与补贴,高级技工每月补贴最高2500元,有效激发服务热情。
作为保定首店,定州万达店的开业是永辉深耕河北市场、推动网络加密的重要一环。河北首家“胖永辉”石家庄长安万达广场店开业三个月销售同比增长超3倍,客流提升150%,为后续调改奠定基础。在县域拓展方面,永辉持续探索下沉市场,福建仙游、福清等县域调改店均实现销售与客流翻倍增长,展现出县域消费升级的蓬勃潜力。
门店在熟食区推出定州焖子、手掰肠等本土风味,让市民与游客在购买全球优品的同时,也能品尝地道地方美食。门店还为游客提供行李寄存与优惠邮寄服务,方便安心选购。
根据规划,永辉河北调改网络将持续拓展:张家口首店宣化店将于12月5日开业,张家口尚峰广场店、秦皇岛茂业天地店将于12月26日同期亮相,保定市区首家调改店保定未来石万达店则定于12月30日开业,2025年河北省内调改店将达11家。
永辉超市太行大区总经理傅佰华表示:“我们从城市首店探索到县域网络加密,持续推进胖东来模式的本地化实践。未来将继续以商品为中心,以服务为纽带,为河北消费者提供更温暖、更便捷的品质购物体验。”
在政策与消费双驱动下,永辉定州万达店以优质平价商品、细致服务与扎实员工成长体系,成为保定县域商业升级的鲜活样本,也为北方品质零售网络的高质量拓展注入新动能。
(中国日报天津记者站 记者:闫东洁 实习生:王楠忆)