【AI在天津】“银发”智能服务平台上线 打造“AI+乐老”新模式

5月18日,一场别开生面的《奶奶们的客厅》发布会在中新天津生态城温情开启,AI在天津·“银发”智能服务平台正式发布。刘奶奶给老伴用智能血压仪测量血压,测量数据实时传送到后台 人民网 李丹摄 

【AI在天津】“银发”智能服务平台上线 打造“AI+乐老”新模式

来源:人民网-天津频道    2021-05-19 14:17
2021-05-19 14:17 
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人民网天津5月19日电 5月18日,一场别开生面的《奶奶们的客厅》发布会在中新天津生态城温情开启,AI在天津·“银发”智能服务平台正式发布。该平台将在日常起居服务、健康安全管理等多场景,为老人提供更有温度的科技守护。

  《奶奶们的客厅》发布会现场 王志怡摄

近日发布的《第七次全国人口普查报告》显示,当前中国60岁以上老年人口达到了2.6亿,占总人口比例18.7%。如何推进科技在适老化改造中的运用,用科技助推养老服务智慧发展,成为释放养老压力的重要举措。

天津市委网信办、市大数据管理中心坚持贯彻以人民为中心的发展思想,用心用情为群众办实事,打造天津市“银发”智能服务平台,聚焦老年群体的高频事项和服务场景,通过实时监控用户家庭水、电、燃气的使用情况,并利用智能感知设备了解其身体状况,使用智能语音系统随访进行语义分析,实现大数据分析与智能感知终端主动发现异常情况、异常预警智能外呼、常态化关怀定期随访等功能,着力提升数字时代老人的科技获得感、生活幸福感。

发布会现场采用当下最流行的“直播”方式,爷爷奶奶们在线和嘉宾、网友演示智能服务平台的应用功能,分享平台带来的贴心守护。老人们娴熟地与客厅的智能设备进行语音交互,操作顺畅便捷,现场展示的呼叫救护车等功能也第一时间实现对接,展现出平台的实用价值及良好的适老性。参与直播分享的王奶奶表示,家里的这些“新鲜玩意”真正考虑到了老年人对于安全、健康的迫切需求,语音交互等方式也让她们不会“无从下手”,操作非常便捷,“有了这些新朋友在家里啊,真的放心多了。”

活动现场,来自天津市大数据管理中心、中新天津生态城管委会以及科大讯飞等部门和企业的有关人士,也与老人一起“围炉谈馨”,听取老年人的使用感受和对平台的未来建设期盼。

为了让大家更直观的体验智能养老新模式,社区志愿者带大家走进了中新天津生态城刘秀华奶奶的家里。刘奶奶家里摆放着智能语音交互设备和智能血压仪,卧室里安装了紧急呼叫装置,刘奶奶还给大家展示了身上佩戴的智能手环和防摔倒救助仪。“一按一呼叫,实时情况和数据就传送到了我家孩子手机和智能服务平台。”刘奶奶高兴地说,“这些智能设备操作简单,容易上手,我们在健康生活的同时安全也得到了保障,给了我们安全感!”

  刘奶奶给老伴用智能血压仪测量血压,测量数据实时传送到后台 人民网 李丹摄

  刘奶奶展示智能穿戴设备——防摔倒救助仪 人民网 李丹摄

“以往我们社区工作有句老话叫‘早看窗帘晚看灯’,挨家挨户跑也不能及时了解老人情况,现在智能随访、手机端应用等精准解决了这一问题,我们可以实时了解老人状况,实现有事时紧急反应,日常时主动关怀。”中新天津生态城一位社区工作人员感叹道。

据了解,“银发”智能服务平台还基于智能语音技术,着力构筑以语音为入口的生活服务渠道,便捷老年人的日常生活需求。通过梳理老人在出行、就医、消费等日常生活中面临的“数字鸿沟”,结合老年人社区居家养老需求,利用智能语音技术构建“适老智能服务热线”,打通各类生活服务资源,让老人通过语音交互说出诉求,就能获得买菜订餐、家政服务等衣食住行服务。语音作为最便捷操作的交互方式,切实解决老人操作智能设备困难等问题,真正实现数字时代“一个不能少”。

天津市大数据管理中心相关负责人表示,近年来,天津市委市政府高度重视老龄群体工作。市委网信办、市大数据管理中心以关爱老人身体健康、关心老人精神需求为出发点,用大数据汇聚和计算碰撞全面服务老年群体,有效解决高龄独居老人在生活中遇到的急事、难事。未来,我们还将继续用老年人日常的“小数据”,解决生活中的“大问题”,让平台更智能、更好用、更人性。

【责任编辑:黄河流】
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