新春佳节刚过，天津东丽区万新街的网格员陈堃就十分忙碌，因为他一人负责服务铁城公寓社区427户居民的老年证、环境保护、助贫助残等需求，他时刻不离他的手机，因为万新街拥有十分先进的网格化便民管理APP。

居民们的任何需求可以随时随地的发到APP，他随时随地了解到便马上服务到位，把主动服务做到精准化。不会用APP的老人也没关系，他们可以致电陈堃。老年人们无需跑腿，只需要通知陈堃，他便可以上门把他们的证件用手机拍照录入APP，不几天，老人们的老年证就可以办理好了。

老年证的快速办理经历何止万千。

万新街通过全面推行网格化管理，提升基层党组织治理能力水平，让广大群众切实感受到党组织的领导作用和温暖温度。每个社区以300-500户为标准，合理划分网格，所有网格划分四至边界明晰，形成全域覆盖的“一张网”。

同时，明确了网格的三项职能，即基础信息采集、隐患排查处置和联系服务群众。基础信息采集，就是要打破各部门多头采集信息、标准不一致、无法共享的原有模式，对人口、企业、房屋等基础数据，实行网格员统一采集、实时交换，形成标准可用、动态更新的数据库。隐患排查处置，就是要建立网格事项巡办分离机制，建成一套网格员及时发现问题，系统高效分拨问题，社区、街道和区职能部门快速处置问题的工作闭环。联系服务群众，就是理清服务职责、列出服务清单、明确服务范围，确保责任到网格、任务到人，建立完善高效的服务体系，满足群众多元化办事需求。通过网格化管理改革工作，明晰了职能部门、街道、社区和网格员职责，建立了从发现问题到解决问题全链条追责机制，层层压实责任，实现了“区-街道-社区-网格员”全方位的考核评价。

“坚持事在社区办、群众少跑腿，高标准建设社区党群服务中心，让社区有资源有能力为群众办好事、服好务。”东丽区委组织部副部长吴彦楠介绍说，“我们精简整合社区数量，综合考虑社区人口规模、管理幅度、公共资源配置和现有阵地等因素，按照地域相邻、类型相近、便于网格化管理、一般不低于3000户的原则，将143个社区整合为95个。现在，我们正在提升改造社区活动场所，按照每百户居民不低于30平米标准，集中打造95个区域性的党群服务中心，切实提升社区党组织的组织功能和服务功能。

（中国日报天津记者站 杨成）

（杨成）