“韩主任，在电视里看见您蹚水给老百姓解决难题，您可得多注意身体！”采访韩正时，他电话不断。仔细一问，竟都是之前堵门堵路的上访百姓。
韩正2017年3月就任天津市河东区建委党委副书记、主任。上班第一天，建委的大门就被老百姓堵得水泄不通，这让他倍感责任重大。于是，韩正上任的第一件事就是“打开大门”。“打开门，请进人，办好事，这是我们服务百姓的基本态度和责任。”韩正说。
短短一年多的时间里，韩正坚持把人民放在心中，狠抓大事难事，敢啃“硬骨头”，主动到群众家中登门拜访，送政策上门、送解决方案到家；改变工作时间，不让群众再吃“闭门羹”；推动重大工作落实落地。目前大部分积案已得到化解，产权证办理已达2502户，尚不具备条件的项目，正完善补办各项手续。
连续15年因拆迁问题到建委上访的韩鸿恩说：“上访这些年，别说主任，就是一般干部我都没见过几个。有时一蹲就是一天，现在建委主任经常来看我，解决房子问题。诚意很大。还给我道歉，事不是人家惹的，还对我这样好，我很感动，在这样领导面前，这么多年积累的怨气没了，没别的，我积极配合。”
建委承担郑庄子、汪庄子片区征收工作。韩正常驻棚改现场指挥部，深入片区解决问题，落实了定向安置房源1700套，完成征收966户，清理强占房654间。（宋德松）
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