天津网讯 天津日报记者 徐杨 市卫计委聚焦群众反映强烈的突出问题，治庸治懒治无为，按照“猛药去疴、动真碰硬”的工作思路，突出治理重点，实现上下联动，推动不作为不担当专项治理有序有效开展。
抓住关键环节，打出专项治理“组合拳”。市卫计委围绕动力不足“不想为”、担当不足“不愿为”、患得患失“不敢为”的现实表现，制定专项治理工作方案和问题清单、整改清单、制度清单，全面查摆、深入剖析重点整治问题。通过专项治理举报电话，收集梳理群众反映强烈的问题线索；运用监督执纪“四种形态”向不作为不担当问题开刀问斩，发现一起查处一起，点名道姓通报曝光。组成10个督查组对直属单位贯彻落实动员部署会情况和专项治理开展情况进行拉网式、全覆盖突击检查，并要求各单位充分运用信访接待、投诉举报电话、意见箱等载体，采取干部对标查、座谈走访查、征询意见查等多种方式，查准查实不作为不担当问题。结合卫生计生系统实际，明确工作目标、基本原则和任务分工，厘清工作职责。
紧贴行业实际，严厉整治行业不正之风。该委领导班子全体成员分成9个督导组，带队对16个区卫计委和市、区51家医疗机构整肃行风工作进行专项督导；要求全市三级医院建立个人、科室、单位三级承诺制度，市、区所属公立医院分别向市、区卫计委递交了“创建无红包、无回扣医院”承诺书，实现了承诺制度全覆盖。同时针对药价虚高和“回扣”问题，在全市范围内取消了全部药品加成，彻底打破“以药养医”机制。截至目前，全市公立医院药占比为34.6%，同比降低10.6个百分点。
该委还鼓励医疗机构在改善患者就医体验上担当作为，根据群众反映强烈的院前急救效率低、排队等候时间长、结算支付形式单一、医疗流程不合理、就医环境感受差等问题，制定10项举措，包括开展提供院前自救互救服务、完善门诊自助服务系统、开展移动支付结算服务、提供患者用药咨询服务、强化门诊预约转诊功能、推进急诊急救服务能力、成立住院患者服务中心、创新医疗服务综合措施、保护医患双方合法权益、优化医疗机构就医环境等，并制定具体的服务内容。
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