天津北方网讯：昨日，公众公司启动“五优”车场和星级泊位管理员评比，今后，市民可认准星级车场停车。同时，公众公司为加强对停车场的管理，除了公司内部稽查队外，还将公开聘请100名社会监督员对停车场管理明察暗访，着力解决市民反映强烈的热点、难点问题。
即日起，公众公司开展停车岗亭及附属设施大清整活动，对本市538个停车场中的868个岗亭实施“五净一亮两整齐”目标管理。“五净”即玻璃净、亭身净、地面净、桌面净、岗亭周边净；“一亮”即已通电岗亭灯箱亮；“两整齐”即办公设施、消防器材、宣传展牌等摆放整齐，停车场反光锥桶摆放整齐。
除硬件设施整洁外，还将通过“五优”车场和星级泊位管理员评比活动，全面提升服务质量、规范经营管理。“五优”即规范经营优、智能化应用优、服务形象优、车场环境优、基础管理优。星级泊位管理员将采用百分制考核，一星级至五星级逐级递增，提升奖励形式进行评选。
公众公司将面向全市聘请100名社会监督员，对公司规范经营、文明服务、外部形象、智能化设备使用等进行监督。市民可通过微信号“天津公众停车”报名参加。请写明您的姓名、性别、年龄、联系方式、职业、平日活动区域。公众公司将通过社会监督员明察暗访，及时了解和收集市民对停车场经营和服务等方面的意见和建议，实行报料有奖，着力解决群众反映强烈的热点难点问题。市民可拨打稽查电话26966715进行监督。(北方网编辑侯静)
推荐
